Курорт OUTRIGGER Koh Samui Beach Resort
Часто задаваемые вопросы




Заезд в 14:00 и выезд в 12:00. Поздний выезд и ранний заезд возможны за дополнительную плату при наличии свободных мест.
Тайский, английский, русский, немецкий, венгерский и японский
Не применяется в Таиланде
Да и бесплатно
Три массажных кабинета на пляже.
Четыре бассейна на пляже и один бассейн на территории курорта
Наличные и все основные кредитные карты
Бесплатная парковка
Нет
Да, мы предоставляем платные услуги прачечной и химчистки. По всем вопросам обращайтесь к дежурному администратору.
Гости могут заказать трансфер (если в отеле предлагают такую услугу) или добраться из аэропорта на такси (в аэропорту есть стоянка такси). Международный аэропорт Самуи расположен в 30 минутах езды от курорта.
Минимум за 45 минут. В аэропорт необходимо прибыть не менее чем за 2 часа для регистрации на международный рейс и за 1 час — для регистрации на внутренний рейс.
173/41 Moo 4, Rok Koh Road, Lamai Beach, Tumbon Maret, Koh Samui, Surat Thani 84310
Мы находимся на первой линии пляжа Ламай.
В стоимость номера не входят 18,7% налоги и сервисный сбор, а также налог на полное проживание. Налоги будут добавлены к общей стоимости при выезде. Размер налогов может быть изменен без предварительного уведомления; в случае их повышения соответствующие суммы относятся на счет гостей.
Правила отмены бронирования изложены в письме-подтверждении, отправленном сотрудниками отдела бронирования.
Правила отмены бронирования:
- 1 июля – 31 августа: в течение 21 дня до заезда, 50% от суммы брони
- 1 сентября – 20 декабря: за 7 дней до заезда, штраф в размере стоимости 1 ночи
- 21 декабря – 8 января: в течение 30 дней до заезда, 50% от суммы брони
- 9 января – 20 апреля: в течение 14 дней до заезда, 50% от суммы брони
- 21 апреля – 30 июня: за 7 дней до заезда, штраф в размере стоимости 1 ночи
Групповым считается бронирование 8 и более номеров. Получить подробную информацию по данному вопросу можно напрямую в отделе бронирования: [email protected]. На групповое бронирование не распространяются стандартные тарифы и правила отмены.
Бронирование гарантируется при наличии действующей банковской карты. Принимаются основные кредитные и дебетовые карты.
Для внесения залога за номер принимаются основные кредитные и дебетовые карты.
В случае оплаты бронирования или внесения предоплаты при регистрации с помощью кредитной/дебетовой карты финансовое учреждение, выпустившее карту, как правило, временно удерживает общую сумму брони, включая стоимость номера, налог, обязательную плату за уборку и иные сопутствующие затраты. Процедура и время разблокировки удерживаемых средств определяются правилами и процедурами финансового учреждения. Отель OUTRIGGER не несет ответственности за какие бы то ни было комиссии за овердрафт и иные сборы, взимаемые согласно правилам и процедурам финансового учреждения.
По вопросам обращайтесь в отдел бронирования по адресу [email protected].