Правила внутреннего распорядка
Алоха и добро пожаловать. Надеемся, что ваше пребывание будет незабываемым. Учитывая это, мы установили следующие правила и рекомендации и просим вашего сотрудничества в соблюдении следующих правил:
В случае возникновения экстренных ситуаций набирайте "0 ", или "911 " на своем мобильном телефоне, чтобы получить доступ к службе экстренной диспетчерской помощи.
Если вы заметили что-либо подозрительное на территории отеля, немедленно свяжитесь с сотрудниками стойки регистрации.
Доступ и использование балкона/веранды
Гости должны постоянно следить за своими детьми, когда они выходят на балкон/веранду. Балкон/веранда могут быть привлекательны для детей и могут привести к серьезному вреду, если они не находятся под присмотром.
Гости и их дети не должны драпировать или висеть, сидеть, лазить, ползать между или опираться на перила балкона. Все перила должны быть свободны от висящих предметов, таких как баннеры, одежда и полотенца.
Не бросайте, не роняйте и не допускайте падения каких-либо предметов с балкона/веранды.
Курение и приготовление пищи на балконе/веранде запрещено.
Обязательно всегда запирайте раздвижные двери балкона/веранды.
Регистрация гостей
Все гости в каждом номере должны быть зарегистрированы на курорте. Если вы, как зарегистрированный гость, приглашаете других в номер, ваши гости также должны быть зарегистрированы.
Если вы ждете гостей, попросите их связаться с вами по внутреннему телефону из вестибюля по прибытии.
Доступ на все гостевые этажи ограничен зарегистрированными гостями. Все остальные будут считаться нарушителями и будут вынуждены покинуть курорт. Курорт оставляет за собой право отказать в доступе любому человеку, которого он сочтет опасным, оскорбительным, угрожающим или нарушающим какие-либо из правил дома.
Доступ и пользование бассейном/джакузи
В бассейне/джакузи спа нет дежурного спасателя, и он не огорожен. Это может быть аттракционом для детей, что может привести к серьезным травмам.
Не позволяйте детям ходить в бассейн без сопровождения. Гости должны постоянно контролировать своих детей, когда они находятся в бассейне/джакузи.
Гости и их дети должны соблюдать все правила пользования бассейнами и джакузи.
Плавающие приспособления (за исключением надувных крыльев) и водные игрушки запрещены в бассейне и на прилегающих территориях.
Тихое наслаждение
Гости должны поддерживать любой шум (как внутри, так и снаружи помещения) в пределах допустимого уровня, чтобы не мешать другим. Пожалуйста, уважайте наши тихие часы10 :00 вечера в8 :00 Я каждый день.
Безопасность и защита номеров курорта
Защитите свою личность и конфиденциальность. Не сообщайте номер своей комнаты никому, кроме персонала курорта. Менеджер курорта не будет звонить в ваш номер с просьбой предоставить личную или финансовую информацию.
Если вы получили такой запрос, повесьте трубку и сообщите об этом менеджеру на стойке регистрации. Храните ключ от номера отдельно от любой информации, которая могла бы идентифицировать номер вашего номера в случае его утери.
Гостям следует постоянно держать входную дверь запертой и не оставлять двери открытыми с помощью поворотного замка безопасности, засова, чемодана или любого другого предмета, который не позволяет двери закрываться автоматически.
Если кто-то постучит в вашу дверь, воспользуйтесь глазком, чтобы идентифицировать человека, прежде чем открывать дверь. Если вы не можете проверить личность человека, позвоните на стойку регистрации, и вам на помощь пришлют сотрудника службы безопасности.
Гости будут разрешать доступ в помещение или любую его часть персоналу курорта или его представителям в целях решения чрезвычайных ситуаций или решения проблем безопасности и/или для оценки, ремонта или проведения планового технического обслуживания помещения, его конструкции и общей зоны.
Курорт оставляет за собой право проводить «проверку благополучия» в течение24 часов вывешивания таблички «Не беспокоить».
Гости разрешат курортному отелю ежедневно проводить плановую уборку и техническое обслуживание, чтобы гарантировать, что номера содержатся в соответствии с самыми высокими стандартами.
Все гости, имеющие медицинские показания, требующие использования шприцев, медицинских приборов и/или лекарственной помощи, должны уведомить об этом администрацию курорта сразу после регистрации заезда.
Гости обязаны немедленно после регистрации уведомить администрацию курорта о любых физических ограничениях или трудностях, которые могут ограничить их способность в полной мере участвовать в экстренной эвакуации.
Гости не должны использовать или разрешать приносить на территорию курорта что-либо, что курорт считает опасным для жизни, здоровья или имущества, например, запрещенные контролируемые вещества, оружие, бензин, керосин, нафталин или другие горючие вещества указанного рода, пестициды, порох, фейерверки или другие взрывчатые вещества.
Гостям запрещается сжигать или поджигать что-либо, включая благовония, свечи, фейерверки, пиротехнические средства или любые другие горючие устройства в гостевом номере или на территории курорта.
Гостям запрещается готовить на гриле или разводить открытый огонь в гостевых номерах или где-либо еще на территории курорта, за исключением специально отведенных для этого мест для приготовления пищи.
Гости не должны вмешиваться в работу оборудования безопасности курорта (включая камеры видеонаблюдения, детекторы дыма, системы пожаротушения, огнетушители и пожарную сигнализацию). Гости должны соблюдать все правила безопасности и аварийные процедуры курорта.
Все электрооборудование и мебель курорта, предоставленные в номере, должны оставаться внутри номера. На балконе/ланае разрешено размещать только стулья и столы курорта.
Электрооборудование, плиты, приборы для приготовления пищи, мебель или другие предметы, которые не были предоставлены курортом, не должны использоваться в номере или на территории без предварительного письменного разрешения администрации курорта.
Разное
Курорт является местом, свободным от курения, и курение разрешено только в специально отведенных местах для курения. Курение запрещено в вестибюле, магазинах, ресторанах, туалетах, лифтах, коридорах, на лестницах или в гостевых комнатах, включая балконы/веранды. Любое нарушение этой политики приведет к штрафу за уборку в размере $250 - $1 ,000 за каждое нарушение правил курения, а также может привести к незаконному проникновению на территорию курорта и выселению гостя.
Гости не должны употреблять алкоголь в местах, не разрешенных курортом. Употребление алкоголя не допускается в коридорах, на лестницах, парковках, у бассейнов и в других общественных местах. Полиция будет уведомлена, если несовершеннолетние (в возрасте до21 ) будут обнаружены употребляющими алкоголь на территории курорта, такие несовершеннолетние будут подвергнуты нарушительному проникновению и выселению с курорта.
Гости несут ответственность за любой ущерб, причиненный номеру во время их пребывания, и с них взимается плата за ремонт или замену повреждений.
Наш курорт принимает домашних животных. Пожалуйста, свяжитесь с стойкой регистрации для получения дополнительной информации.
Скейтборды, велосипеды, роликовые коньки, роликовые коньки и самокаты не должны использоваться на территории курорта. Доски для серфинга не допускаются в вестибюль или любой гостевой номер и должны храниться в нашем хранилище на стойке регистрации. Велосипеды можно парковать только в специально отведенных местах.
На всех гостей распространяется действие раздела486 K из пересмотренных статутов Гавайев, копия которого вывешена в номере для гостей или доступна на стойке регистрации.
Пожалуйста, убедитесь, что вы собрали все ваши личные вещи перед выездом из курорта. Вещи, оставленные в номере или сейфе, или найденные в общественных местах, будут храниться в нашем отделе Lost & Found для45 дней, предметы будут либо утилизированы, либо переданы полиции или нашедшему. Запросы на отправку личных вещей гостю будут выполнены за счет гостя.
Не берите с собой на пляж ценные вещи и не оставляйте их на открытом воздухе. Используйте сейф в номере. Курорт не несет ответственности за ценные вещи, оставленные в номере.
Обязательно запирайте машину, когда паркуетесь, и не оставляйте в ней никаких ценных вещей.
Доступ и пользование фитнес-центром
Для вашей безопасности и безопасности других детей в фитнес-центр обычно не пускают. Гости должны постоянно следить за своими детьми, так как фитнес-оборудование может нанести серьезный вред, если за ними не присматривать должным образом.
Все гости, не соблюдающие настоящие Правила проживания или любые другие правила курорта или предупреждения персонала курорта или его представителей, могут быть незаконно проникнуты на территорию курорта и выселены с него по усмотрению курорта.
Пожалуйста, поймите, что эти «Правила дома» предназначены для того, чтобы обеспечить всем на нашем курорте безопасное и приятное пребывание. Мы благодарим вас за ваше понимание и сотрудничество.